Oggi S.A.I.F. Impianti Termoidraulici si distingue come una realtà di riferimento nel settore termoidraulico a Filottrano e nelle province di Ancona e Macerata. Abbiamo chiesto al titolare, Roberto Papa, di raccontarcene la storia
Dalla tradizione artigianale alle moderne tecnologie per il risparmio energetico, S.A.I.F. Impianti ha saputo evolversi mantenendo saldi i valori di competenza, affidabilità e attenzione al cliente. Ne abbiamo parlato con Roberto Papa, co-titolare dell’azienda, che ci ha parlato della passione che guida ogni giorno il lavoro del team.
Come nasce la vostra azienda?
«La nostra storia parte da lontano. La ditta S.A.I.F. nasce nel 1993 grazie alla passione e alla determinazione di due soci fondatori, Leandro Giaché e Daniele Olivieri, che hanno deciso di trasformare il loro amore per l’impiantistica termo-idraulica in un’attività al servizio del territorio. Fin dall’inizio l’azienda ha avuto sede a Filottrano e ancora oggi operiamo qui, mettendo la nostra esperienza a disposizione dei cittadini e delle province di Ancona e Macerata».
Quando siete entrati in azienda lei e Stefano?
«Sia io che Stefano siamo cresciuti letteralmente “tra rame e tubi”. Stefano ha seguito le orme del padre, uno dei soci fondatori, iniziando ad affiancarlo fin da bambino. Io, invece, sono entrato inizialmente come operaio, ma con la stessa passione nel sangue. Entrambi abbiamo iniziato molto giovani, intorno ai 14 anni, svolgendo le mansioni più semplici. Però osservavamo tutto: ogni intervento, ogni soluzione tecnica, ogni dettaglio del mestiere.
Con il tempo, la curiosità e la voglia di imparare ci hanno permesso di crescere professionalmente, fino a raccogliere il testimone dei nostri mentori (per primo Stefano, nel 2005 e successivamente io, diventato socio nel 2014) così da portare avanti l’attività con lo stesso spirito di dedizione e serietà».
Di cosa si occupa oggi la S.A.I.F. Impianti?
«Oggi l’azienda si occupa dell’installazione di impianti termoidraulici sia civili che industriali. Realizziamo impianti di riscaldamento, condizionamento, ventilazione meccanica controllata e sistemi alimentati da fonti di energia rinnovabile, come solare termico, biomassa e pompe di calore. Negli ultimi anni il settore delle energie rinnovabili è cresciuto moltissimo e anche noi abbiamo investito parecchio in questa direzione».
Lavorate più nel residenziale o nell’industriale?
«La parte residenziale rappresenta sicuramente una fetta importante del nostro lavoro. Interveniamo soprattutto in abitazioni private, ristrutturazioni e nuove costruzioni, occupandoci di impianti completi di riscaldamento, climatizzazione e produzione di acqua calda sanitaria.
Parallelamente seguiamo anche il settore industriale, dove realizziamo impianti tecnologici più complessi e strutturati. In entrambi i casi cerchiamo sempre di offrire soluzioni personalizzate in base alle esigenze del cliente. Tra i nostri servizi di punta ci sono sicuramente l’installazione di caldaie, pompe di calore e condizionatori, ambiti nei quali abbiamo maturato una grande esperienza tecnica».
di S.A.I.F. Impianti
Com’è organizzata oggi la vostra squadra?
«Attualmente siamo un team composto da otto persone: sei collaboratori oltre a noi due soci operativi. Io e Stefano lavoriamo
in stretta collaborazione e condividiamo ogni decisione importante riguardante l’azienda. Personalmente mi occupo molto del rapporto con i clienti e con i referenti tecnici: preventivi, sopralluoghi, organizzazione dei lavori e supervisione operativa. Stefano, invece, segue maggiormente la gestione pratica dei cantieri e il coordinamento operativo degli interventi.
Ogni giorno organizziamo il lavoro delle squadre, seguiamo i cantieri e cerchiamo di non lasciare nulla al caso, nemmeno i dettagli più piccoli. Abbiamo la fortuna di poter contare su collaboratori esperti e appassionati, che affiancano giovani nuove leve alle quali cerchiamo di trasmettere la stessa passione che abbiamo noi».
Ci sono lavori che vi hanno particolarmente messo alla prova?
«Assolutamente sì, e possiamo dire che ogni esperienza ci ha lasciato qualcosa. Alcuni lavori particolarmente complessi e alcune problematiche complesse, ma poi risolte, ci hanno dato grande soddisfazione professionale. Ci sono stati interventi dove abbiamo dovuto studiare soluzioni tecniche su misura per edifici complessi o impianti datati, trovando il modo di integrare nuove tecnologie senza stravolgere le strutture esistenti. Sono proprio queste situazioni che mettono alla prova l’esperienza e la capacità di problem solving di un’azienda come la nostra».
Qual è il vostro approccio con il cliente?
«Per noi il rapporto con il cliente è fondamentale. Ogni persona ha esigenze diverse, soprattutto quando si tratta della propria casa o del proprio luogo di lavoro. Cerchiamo sempre di ascoltare attentamente le richieste e di offrire un servizio organizzato, disponibile e il più possibile personalizzato. Il nostro obiettivo è creare un rapporto di fiducia, accompagnando il cliente in ogni fase del lavoro, dalla progettazione fino alla realizzazione finale».
Quanto conta oggi la formazione nel vostro settore?
«Conta tantissimo. Il lavoro del termoidraulico non è più quello di una volta: oggi è molto più complesso e richiede competenze sempre più ampie. In questi anni abbiamo visto una grande evoluzione sia delle tecnologie che dei materiali.
Per questo ci aggiorniamo costantemente attraverso corsi organizzati dai nostri fornitori storici, con cui abbiamo costruito rapporti di fiducia, oltre alla formazione proposta dalle associazioni di categoria e da team tecnici specializzati. Oggi non basta avere manualità: servono conoscenze tecniche, capacità di progettazione e aggiornamento continuo».
Che consiglio dareste a un giovane che vuole intraprendere questo mestiere?
«Diremmo che servono umiltà, voglia di lavorare e tanta curiosità. Questo è un mestiere in cui non si smette mai di imparare. Bisogna avere passione, osservare, studiare e mettersi continuamente in gioco. La tecnica si impara con il tempo e con l’esperienza sul campo, ma la vera differenza la fanno la volontà e l’entusiasmo con cui si affronta il lavoro ogni giorno».
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