L’adozione di Visa Tap to Phone aumenta vertiginosamente: crescita annua del 200% in tutto il mondo

La soluzione di pagamento contactless in rapida crescita di Visa, Tap to Phone, aiuta le PMI a ricevere pagamenti, con quasi il 30% dei venditori che spuntano come nuove piccole imprese

SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)–Tocca. Paga. Fatto. Questa azione semplice, sicura e sempre più mobile ha trasformato l’esperienza di acquisto e ha sbloccato opportunità per le piccole imprese in tutto il mondo. Oggi, Visa ha annunciato che Tap to Phone ha registrato un aumento del 200% nell’ultimo anno, supportando milioni di venditori di tutte le dimensioni. Nei paesi con il più alto tasso di Tap to Phone, ovvero Stati Uniti, Regno Unito e Brasile, i tassi di adozione sono aumentati, mostrando un tasso di crescita combinato del 234%¹.

Tap to Phone ha ampliato le capacità di Visa con una tecnologia che trasforma uno smartphone in un dispositivo POS (punto vendita), semplicemente downloadun’app. Con quasi il 30% dei venditori Tap che sono piccole imprese nuove²Questa tecnologia sta contribuendo a democratizzare l’accesso agli strumenti commerciali e a consentire ai microvenditori e alle PMI di tutto il mondo di iniziare ad accettare pagamenti contactless utilizzando i loro smartphone abilitati NFC.

“Tap to Phone è un equalizzatore tecnologico per le aziende. Entra in alcuni dei più grandi rivenditori al dettaglio del mondo o vai al mercato agricolo locale e scoprirai che usano la stessa tecnologia per accettare pagamenti direttamente sul loro telefono”, ha affermato Mark Nelsen, Global Head of Consumer Products, Visa. “Le persone amano toccare, quindi continuiamo ad ampliare le nostre capacità di toccare per creare le migliori esperienze di pagamento per persone e aziende”.

Potenziare le PMI e i microvenditori in tutto il mondo

Che un commerciante faccia capolino in un mercato locale o che un grande rivenditore equipaggi i dipendenti per assistere i clienti sul posto, Tap to Phone aiuta le aziende di tutte le dimensioni ad accettare facilmente i pagamenti. I titolari di piccole aziende affermano che Tap to Phone dà loro più sicurezza, rende le loro operazioni più sofisticate e li aiuta a far crescere le loro attività.

Ariel Davis, proprietario di La tazza da tè di Brooklyn, un’azienda di upcycling di New York che dà nuova vita alla porcellana vintage, afferma che la tecnologia Tap to Phone l’ha aiutata a cambiare rotta e ad aprire uno studio di persona per i clienti. Particolarmente assenti nel suo spazio compatto: una scrivania, un computer o un registratore di cassa.

“Di solito non si associano porcellana vintage e innovazione, ma in un certo senso mi sento come un tecnico startup perché cerchiamo sempre di capire cosa renderà questa esperienza la migliore per i nostri clienti e quali sono le ultime tecnologie che ci consentiranno di raggiungere questo obiettivo”, ha affermato Davis.

Lucas Avelino, proprietario del ristorante Santa Felicidade in Brasile, riecheggia questo sentimento: “Aggiungere le funzionalità Tap to Phone crea un’esperienza di pagamento buona e veloce per i nostri clienti. Porta un senso di tecnologia e innovazione nel mio ristorante”.

Nel Regno Unito, Di Reuthe si è evoluto da un vecchio vivaio boschivo a uno spazio per eventi fiorente. Con l’attuale proprietà, la fattoria ha ampliato la sua offerta per includere eventi di musica dal vivo e festival gastronomici. Una sfida con il nuovo utilizzo dello spazio è diventata chiara: come elaborare i pagamenti in modo efficiente nell’ampio sito di 11 acri. In precedenza, le transazioni erano limitate a punti di pagamento fissi, ma ora adottando Tap to Phone, la fattoria è stata in grado di trasformare il telefono di ogni membro dello staff in un terminale di pagamento.

“Prevediamo una crescita aziendale complessiva del 20% quest’anno e Tap to Phone avrà un ruolo fondamentale in questo”, ha affermato Simon Young, Events Manager e Café Owner, Reuthe’s. “Ha trasformato anche l’esperienza del cliente, riducendo i tempi di attesa e rendendo gli acquisti semplici. Per qualsiasi piccola attività che voglia aumentare le vendite e semplificare i pagamenti, questa tecnologia è una scelta ovvia”.

Il futuro del rubinetto

Si prevede che questa tendenza positiva per Tap to Phone continuerà per tutto il prossimo anno, poiché sempre più consumatori e aziende potrebbero iniziare a riconoscere i vantaggi della tecnologia tap e più casi d’uso potrebbero arrivare sul mercato.

Ad esempio, Tap to Add Card consente agli utenti di aggiungere carte di credito o di debito idonee al proprio portafoglio digitale semplicemente toccando una carta sul telefono. Da quando Tap to Add Card è stato lanciato a livello globale con Apple Pay a settembre 2024, ha preso piede e ha abilitato milioni di token per oltre 100 emittenti, contribuendo a raggiungere tassi di autorizzazione più elevati e tassi di riduzione delle frodi. I titolari di carte Visa possono aggiungere le proprie carte Visa ad Apple Wallet più velocemente che mai, senza dover inserire manualmente i dettagli della carta.

Visa ha anche sviluppato Tap to Confirm, che consente ai consumatori di autenticare in modo rapido e sicuro un trasferimento di valore elevato e Tap to Send and Request money, una funzionalità che consente di toccare la propria carta fisica o le credenziali della carta su un portafoglio del dispositivo sul telefono di un amico per inviare e ricevere denaro in modo sicuro, rapido e senza interruzioni. Tap to Send sarà disponibile più avanti quest’anno sui dispositivi Samsung Galaxy come “Tap to Transfer”.

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¹ VisaNet FY23-FY24

² VisaNet FY23-FY24

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